2月15日至2月21日(臘月三十至正月初六),許昌市數(shù)字化城市管理中心工作人員堅守崗位,全天24小時受理、采集有關(guān)市容、環(huán)衛(wèi)、交通、市政等方面的問題,并及時派遣至責(zé)任單位處置。共受理各類城市管理問題4599個,其中接聽市民來電58個,與去年春節(jié)期間相比,問題數(shù)量增加近800個,主要是道路不潔、暴露垃圾、綠地臟亂等。
該中心200多名信息采集員堅守崗位,在采集上報各類城市管理問題的同時,自行處置了主次干道、背街小巷兩側(cè)的非法小廣告、暴露垃圾等問題899個,不僅減輕了責(zé)任單位的負(fù)擔(dān),也維護(hù)了節(jié)日期間城市的市容整潔。
為確保春節(jié)的城市管理工作不“掉線”,該中心督查應(yīng)急人員輪班值守,24小時待命。由于今年春節(jié)期間未出現(xiàn)降雪天氣,全市公共設(shè)施運行平穩(wěn),沒有發(fā)生重大應(yīng)急突發(fā)事件。