日前,在安陽市信訪工作會議上,安陽市規(guī)劃局被市委信訪工作領導小組表彰為2017年度信訪工作先進單位。
2017年,安陽市規(guī)劃局加強對信訪工作的組織領導,堅持源頭預防與妥善處置相結合,在嚴格規(guī)劃技術審核把關的基礎上,暢通信訪工作渠道,及時受理群眾反映訴求,認真調(diào)查核實,做到訴求合理的解決問題到位、訴求無理的政策解釋到位,有力提升了規(guī)劃部門在公眾心中的形象。
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