隨著市社會經濟的發展和文明城市創建的逐步深入,永城市住房保障服務中心不斷創新物業市場監管舉措,推動物業服務向精細化方向發展
一、進一步理順物業公司管理體制,明確職責;抽調工作人員128人對全市小區實施全日定點監管,督促、協助各物業公司做好物業服務工作。
二、制定了《永城市住房保障服務中心關于在全市住宅小區推進“精細化”管理實施方案》及《星級小區考評細則》。確保住宅小區環境整潔,安全有序,設施設備運轉正常。
三、建立巡查機制,要求物業服務人員統一著裝,掛牌上崗,文明服務;公開收費項目、收費標準、工作制度;規范報修程序及加強安保、綠化、保潔等基礎服務項目,確保服務質量。
四、嚴格資質動態考核。對于服務不規范,業主反映強烈的物業公司重點監管,限期整改,根據情節輕重予以降級、撤銷資質等處罰。